Опрошенные ИТ-директора британских и американских компаний сообщили, что не могут отказаться от дополнительных продуктов и услуг поставщиков ПО, в приобретении которых не видят смысла.
По их словам, на такие покупки уходит почти треть ИТ-бюджетов — заказчики делают их, чтобы сохранить хорошие отношения с поставщиками.
Решить проблему, по мнению опрошенных, могло бы государственное регулирование.