С марта 2027 года заявления на госуслуги начнут принимать на почте
С 1 марта 2027 года россияне смогут подавать заявления на государственные и муниципальные услуги через отделения почты и получать результаты их оказания. Об этом рассказал первый зампред комитета Госдумы по цифровому развитию и ИИ, федеральный координатор проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия» Антон Немкин.
По его словам, такой механизм может быть особенно востребован в небольших населённых пунктах и сельской местности, где выбор доступных сервисов зачастую ограничен.
Немкин отметил, что новые полномочия не должны остаться исключительно на бумаге. Он указал на необходимость подготовить сотрудников, обеспечить надёжную передачу документов, защиту персональных данных и понятный порядок информирования заявителей о статусе обращения.
По мнению парламентария, граждане должны получать услуги быстрее, проще и с минимальными бюрократическими издержками. Для этого, по его словам, важно сочетать развитие сети почтовых отделений с цифровизацией процессов, подготовкой персонала и контролем качества обслуживания.