ЦБ рассчитывает запустить ИИ-помощника для выбора финпродуктов с 2027 года
Банк России ожидает запуска помощника на базе искусственного интеллекта для выбора финансовых продуктов с 2027 года, сообщил журналистам зампред ЦБ Михаил Мамута. По его словам, внедрение будет носить рекомендательный характер, но регулятор не исключает закрепления такой обязанности в будущем.
Помощник встроят в мобильные приложения финансовых организаций и на их сайты. Он будет охватывать вклады, ипотеку, кредитные карты и каско — соответствующее письмо ЦБ готовит для кредитных и страховых организаций, а технологически всё должно быть готово к Новому году.
Тестирование планируется вести около半 года в режиме рекомендации на широкой клиентской базе, после чего при успешном результате механизм могут закрепить в регулировании. По словам Мамуты, помощник будет выдавать памятки с пометкой «по методологии Центрального банка» и не даст преимуществ ни одному участнику рынка.
Регулятор обещает процедуру арбитража с финансовыми организациями: если им не понравится выдача помощника, будет время обсудить и при необходимости скорректировать её. Помощник работает по референсам и промптам, написанным совместно с рынком.
Тестирование проходило с конца прошлого года, в нём участвовали 10 крупнейших банков, включая ВТБ, Т-Банк и Совкомбанк. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина ранее объясняла задачу помощника: он должен в простой форме сделать выжимку из основных условий договора и обратить внимание на отклонения от стандартов, например по ипотечному стандарту.