На федеральных дорогах, подведомственных Росавтодору, расположено 11 762 объекта дорожного сервиса, в том числе 125 комплексных многофункциональных зон (МФЗ) с большим набором услуг и более 1800 небольших МФЗ. Полноценной зоной теперь считается площадка не менее чем с двумя объектами сервиса разного типа — например, АЗС и отдельно стоящими магазином, гостиницей или станцией техобслуживания.

Концентрация сервисов в одной точке повышает удобство для водителя и сокращает число отдельных примыканий к трассе, что стабилизирует скоростной режим и снижает аварийность. Стандартное наполнение зоны включает раздельные парковки для легковых машин, грузовиков и автобусов, кафе с горячим питанием, аптеку, санитарные зоны и площадки для выгула животных.

Новые объекты появляются вместе с новыми дорогами: уже создано 10 МФЗ, в том числе 4 при строительстве дороги А-289, 2 при возведении обхода пяти населённых пунктов в Башкортостане и 4 при строительстве обходов Набережных Челнов и Нижнекамска. Сейчас идёт работа по привлечению инвесторов для создания ещё 15 МФЗ: 5 на обходе Волгограда, 4 на обходе посёлка Умёт в Тамбовской области, 4 на объездной дороге Саратова и 2 на обходе Орла.

Под будущее строительство зарезервированы участки ещё для 12 МФЗ — в Свердловской области, Дагестане, Чечне, Рязанской области и Донецкой Народной Республике. Развитие сегмента ускорила Концепция развития автомобильного туризма до 2035 года, а Минтранс утвердил стандарты обслуживания семей с детьми на таких зонах.

Сейчас обсуждается проект федерального закона, который закрепляет понятие «мобильные (передвижные) объекты дорожного сервиса» — автомагазины, автолавки, автоцистерны и капсульные отели на колёсах. Это позволит использовать существующие площадки отдыха в полосах отвода дорог там, где строительство капитальных зданий экономически нецелесообразно.

Отдельное внимание уделяется семейному отдыху: летом на 843-м километре трассы М-7 «Волга» в Татарстане на территории МФЗ «Ирбис» открыли современную детскую площадку. В республике этот опыт планируют распространить — аналогичные площадки появятся в составе пяти автозаправочных комплексов на трассах Р-241, Р-239 и А-295.

Создание одной комплексной зоны даёт от 30 до 100 новых рабочих мест, стимулирует малый бизнес — поставки продуктов, клининг, местный общепит — и увеличивает налоговые поступления в региональные бюджеты.