Федеральная антимонопольная служба проводит серию проверок сообщений об ограничениях доступа провайдеров в многоквартирные дома. Операторы жалуются, что управляющие компании предпочитают не отказывать напрямую, а максимально затягивать процесс, поскольку временного регламента предоставления доступа нет.
Штрафы для управляющих организаций за нарушения правил взаимодействия с операторами связи вступили в силу 6 августа 2026 года, сейчас формируется практика их применения. Томское УФАС возбудило дело против жилищного кооператива за недопуск «Ростелекома» для проведения работ. Тюменское УФАС рассматривает вопрос об ответственности ТСН «Радуга» за недопуск «Интеллект Телеком» к общему имуществу для восстановления оборудования, Пермское УФАС — в отношении УК «Речник-Плюс» за недопуск филиала МТС для монтажа сетей.
По словам директора по продуктам и тарифам массового сегмента «Ростелекома» Алексея Демяненко, чаще всего ограничения выражаются в затягивании согласований и формальных ответах на запросы. Управляющие компании также выставляют необоснованные требования об оплате размещения оборудования или настаивают на переделке сетей, построенных по согласованным проектам. От любых ограничений страдают прежде всего потребители услуг связи.
Глава комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Сергей Боярский сообщил, что к комитету периодически поступают обращения жителей. Они жалуются либо на невозможность заключить договор с нужным оператором, либо на повреждение телеком-оборудования, в том числе на срезанные кабели.
По словам Боярского, при доработке законодательства об ответственности за нарушение закона нужно применять справедливый подход: отвечать должны как операторы связи, так и управляющие компании. Перед выводами следует системно запрашивать правоприменительную практику, добавил он.