Замена шин в автосервисах должна сопровождаться выдачей квитанции или кассового чека. Об этом сообщил Роспотребнадзор.
Как пояснили в ведомстве, договор на работы, выполняемые в присутствии потребителя, — подкачку или замену шин — можно оформить квитанцией, жетоном, талоном или кассовым чеком.
Машину после любых услуг необходимо проверить на комплектность, техническое состояние, исправность и качество работ. При обнаружении недостатков потребитель должен сразу заявить об этом исполнителю.
Если недостатки найдены, потребитель вправе потребовать бесплатного устранения, снижения цены, повторного выполнения работы или возмещения расходов на исправление своими силами либо третьими лицами.
Если автомобиль остаётся на шиномонтаже, исполнитель обязан вместе с договором составить акт с указанием комплектности машины, повреждений, дефектов и сведений о запчастях и материалах. Просьбу о дополнительных услугах также нужно оформить договором.